أحيانا عندما ترغب بتحميل التطبيقات و الألعاب، قد تواجه مشاكل داخل متجر جوجل بلاي Google Play ، حيث أنك تقوم بالضغط على آيقونة التحميل إلا أن عملية التحميل لا تتم.
و هناك طرق لحل هذه المُشكلة، و لتجربة الحل الأول ينبغي عليك :
- فتح متجر جوجل بلاي Google Play
- التوجه إلى الإعدادات Settings
- ثم حذف السجل Clear History.
الحل الثاني و هو مسح الملفات المؤقتة، فقط اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى إعدادات الجهاز Settings
- ثم تطبيقات Apps
- بعد ذلك اختر تبويب الجميع All و ابحث عن جوجل بلاي و قم باختياره.
- اضغط على مسح الملفات المؤقتة Clear Cache
- أخيرًا قم بإعادة تشغيل الجهاز بشكل كامل