سينتهي دعم تطبيق التراسل الفوري WhatsApp للعديد من الهواتف الذكية في نهاية عام 2016. وهو، في معظم الحالات، الهواتف القديمة، والتي لن تكون قادرة على استخدام أحدث إصدارات التطبيق، مما يفرض على المستخدمين المتضررين تبديل هواتفهم من أجل الاستمرار في التمتع بخدمات واتساب.
انطلاقا من 1 يناير 2017 ، تطبيق واتساب لن يعمل بشكل رسمي على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد 2.1 (Eclair) و أندرويد 2.2 ( Froyo). وقد تم إطلاق هذين الإصدارين في عامي 2009 و 2010 على التوالي، ولم تعد معتمدة رسميا من قبل جوجل.
أيضا من جهة آبل ، ايفون 3GS لن يبقى مدعوم انطلاقا من نفس التاريخ، وجميع أجهزة آبل التي تشتغل بنظام التشغيل iOS 6، لذلك تحقق ما إذا كان هناك تحديث متاح لجهاز ايفون أو آيباد إلى إصدار أحدث.
وأخيرا الهواتف الذكية بنظام التشغيل Windows 7 الهاتف لن تعود قادرة على تشغيل أحدث إصدارات تطبيق واتساب في عام 2017.