إزالة التطبيقات الزائدة وتفريغ مساحة الهاتف
عند تثبيت عدد كبير من التطبيقات على جهازك، تمتلئ ذاكرة جهازك مما قد يتسبب في توقف عمل متجر بلاي أو ينتج عنه تنزيلات غير ناجحة للتطبيقات، لذلك جرّب إزالة بعض التطبيقات والبيانات لتوفير مساحة اضافية في ذاكرة هاتفك.
إعادة تنصيب تطبيق Google Play Services
يحدث الخطأ "Unfortunately google play has stopped" بسبب بيانات binaries تالفة والتابعة لخدمات جوجل بلاي، يمكنك إصلاح المشكلة عن طريق:
- مسح بيانات التطبيق من الإعدادات ــ التطبيقات ــ خدمات جوجل بلاي
أو عن طريق إعادة تثبيت تطبيق Google Play Services
حذف و إعادة اضافة حساب جوجل على جهازك:
- فتح الإعدادات ــ الحسابات والمزامنة ــ Google.
- النقر على مُعرف بريد Google الخاص بك.
- انقر على زر القائمة وحدد خيار إزالة الحساب.
- قم بتشغيل تطبيق متجر بلاي ثم سجل الدخول باستخدام حسابك Google